Задача заказчика
Внедрить систему видеонаблюдения в двух сервисных центрах. Требования к системе видеонаблюдения: спроектировать и установить систему, покрывающую 100% помещений без «слепых зон».
Задачи системы видеонаблюдения:
- повышение качества сервиса;
- предотвращение и расследование случаев нанесения вреда автомобилям клиента;
- регулирование спорных ситуаций с клиентами и поставщиками.
Реализация
Реализации системы усложнялась тем, что видеонаблюдение необходимо сразу нескольким отделам компании, у каждого из которых свои требования и задачи.
Например, сервисному отделу необходимо наблюдать не только за автомобилями, но и видеть зону работы мастера, а отделу безопасности нужно в любой момент времени наблюдать автомобиль с 3х сторон,чтобы расследовать случаи нанесения вреда собственности клиента.
За счет уникального инженерного подхода и продвинутого аудита системы (сделано около 200 скриншотов потенциального расположения камер). Нам удалось согласовать оптимальную схему расстановки камер со всеми отделами в самый короткий срок.
Было принято решение об установке 73 камер видеонаблюдения Hikvision и Hiwatch, при этом за счет проработанного технического решения на некоторых участках удалось сэкономить на оборудовании (камеры с другими техническими характеристиками), не потеряв при этом в качестве и позволив решать все необходимые задачи.
В ходе изучения планов помещений и согласований схемы с заказчиком, было принято решение об установке нескольких десятков видеокамер с разрешение 2 МП.
Выбор пал на модели Hiwatch модельного ряда DS-I200 , как наиболее удовлетворяющие требованиям дизайна (миниатюрное купольное исполнение) и имеющими оптимальный угол обзора. Важно отметить, что именно широкий угол обзора позволяет камере получить максимально эффективный охват помещения и избежать «мёртвых зон».
Результат
Реализовать систему удалось точно в срок, несмотря на то, что некоторые камеры устанавливались на высоте третьего этажа, для чего было применено специализированное альпинистское оборудование.
За счет проработанного технического решения экономия клиента составила около 15% от первоначальной сметы.
